Hạn cuối: 06/06/2024
1500
400
23605
1
CRM Executive
Địa điểm: HCMC | Hạn nộp: 30/10/2023 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 1
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Hạn nộp
30/10/2023
Mức lương
Thỏa thuận
Số lượng
1
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Địa điểm
HCMC
Lĩnh vực
Giao thông/ Vận tải
Ngành nghề
Khác
Vị trí
Nhân viên
Mã QR giới thiệu
Mô tả công việc
Quản lý dịch vụ khách hàng
Xây dựng mối quan hệ khách hàng
Thực thi và phân tích CRM
• Thực hiện các sáng kiến và chiến dịch CRM để tối ưu hóa việc thu hút, tương tác và giữ chân người đăng ký.
• Làm việc với Nhóm phát triển để xây dựng hệ thống CRM nhằm quản lý dữ liệu khách hàng, phân khúc danh sách khách hàng và cá nhân hóa hoạt động giao tiếp.
• Theo dõi và phân tích hành vi, mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi của khách hàng để xác định các cơ hội cải tiến. Báo cáo và phân tích
• Tạo báo cáo thường xuyên về số liệu hiệu suất dịch vụ khách hàng, mức độ tương tác của người đăng ký và phân tích phản hồi của khách hàng.• Sử dụng phân tích dữ liệu để xác định các cơ hội nâng cao quy trình dịch vụ khách hàng, cải thiện sự hài lòng của người đăng ký và tăng tỷ lệ giữ chân.
• Cung cấp những hiểu biết sâu sắc và đề xuất hữu ích cho đội ngũ quản lý để tối ưu hóa hoạt động dịch vụ khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
Cập nhật ngành
• Luôn cập nhật các xu hướng trong ngành, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và các phương pháp hay nhất trong quản lý quan hệ khách hàng.
• Tham gia các hội chợ việc làm để giới thiệu, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của Forbes.
Quyền lợi được hưởng
-Tháng lương thứ 13, Lễ, Tết
-Đóng bảo hiểm đầy đủ theo luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN)
-Môi trường làm việc năng động
Nhập thông tin vào đây để công ty liên hệ lại bạn
Yêu cầu công việc
• Đã chứng minh kinh nghiệm trong vai trò dịch vụ khách hàng hoặc CRM, tốt nhất là trong ngành xuất bản hoặc doanh nghiệp dựa trên đăng ký tương tự.
• Khả năng giải quyết vấn đề và giải quyết xung đột mạnh mẽ.
• Thành thạo phần mềm và công cụ CRM.
• Tư duy dựa trên dữ liệu với khả năng phân tích dữ liệu khách hàng và rút ra những hiểu biết sâu sắc có thể hành động. • Khả năng cộng tác làm việc với các nhóm đa chức năng.
• Người Việt bản ngữ nói và viết tiếng Anh lưu loát.
• Người có tinh thần đồng đội mạnh mẽ với kỹ năng giao tiếp tốt.
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch (có dán ảnh 3*4)
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe theo quy đinh
- Các bằng cấp có liên quan.
- Chứng minh & hộ khẩu công chứng
- Xác nhận hạnh kiểm
- Liên hệ: Phòng nhân sự công ty Minh Phương
Mr.Hiệp: 0987125124-0911630530
Thông tin thêm
Công ty cổ phần Minh Phương Logistics
Người liên hệ: Mr Hiệp
Điện thoại: 0911630530
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnhamay.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!
GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG
Ngày tạo gian: 18-06-2019
Quy mô:
Công ty cổ phần Minh Phương Logistics tuyển dụng nhân sự
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Công ty cổ phần Minh Phương Logistics
Địa chỉ: Số 3.Đường 19A-KCN Biên Hoà 2-TP Biên Hoà -Tỉnh Đồng Nai
Điện thoại: 0911630530
Lượt xem: 14319
Zalo
BÌNH LUẬN - PHẢN HỒI
Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.