1500 400
17138 1

GO! Thái Nguyên - Phụ Trách (Quản Lý) Dịch Vụ Khách Hàng

Địa điểm: Thái Nguyên | Hạn nộp: 12/10/2020 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Làm theo ca | Số lượng cần tuyển: 1

Nộp hồ sơ ứng tuyển

GO! Thái Nguyên - Phụ Trách (Quản Lý) Dịch Vụ Khách Hàng

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Hạn nộp
12/10/2020

Mức lương
Thỏa thuận

Số lượng
1

Giờ làm việc
Làm theo ca

Địa điểm
Thái Nguyên

Lĩnh vực
Khác

Mô tả công việc

* Quản lý vận hành Thu Ngân:

- Nghiêm túc tuân thủ các chính sách/ quy trình làm việc của công ty có liên quan đến quản lý xuất, nhập tiền mặt tại cửa hàng phụ trách,

- Kiểm tra, theo dõi các chứng từ bán hàng trả chậm, đổi giá, hủy hóa đơn, in hóa đơn lần 2, chứng từ chi trả, phát hành Phiếu đổi hàng

- Quản lý hệ thống VLP và Đảm bảo việc chuyển dữ liệu kịp thời, chính xác từ các hệ thống máy quản lý

- Thực hiện triển khai và hổ trợ đầy đủ các chương trình khuyến mại từ HO

- Lập kế hoạch Lịch làm việc hiệu quả để đảm bảo Nhân sự hợp lý vào các giờ tính tiền cao điểm trong ngày/ trong tuần. Nhanh chóng phối hợp với BP Thương Mai tổ chức quầy tính tiề khẩn cấp trong trường hợp quá nhiều KH chờ, đảm bảo Kh được tính tiền nhanh và hài lòng.n

- Kiểm soát chi phí có liên quan đến: giấy tính tiền/ túi nylon/ văn phòng phẩm

* Đảm bảo Dịch vụ Khách Hàng:

- Thực hiện kiểm tra đảm bảo điều kiện tốt môi trường mua sắm cho Khách hàng bao gồm: âm thanh, ánh sáng, nhiệt độ, vệ sinh chung

- Đảm bảo thực hiện các cam kết với Khách hàng bao gồm: sản phẩm giá rẻ hơn bao bì, sản phẩm giá rẻ nhất, nhận diện sản phẩm nhanh, không bán hàng quá hạn, sản phẩm KM luôn có hàng; thực hiện bồi thường cho KH theo đúng quy trình nếu có.

- Giám sát, đảm bảo thực hiện tốt và đầy đủ các dịch vụ và thông tin dịch vụ (bảng hiệu) tại cửa hàng do nội bộ thực hiện và NCC

- Tuân thủ quy trình và phối hợp với các BP có liên quan hoặc BP chức năng để nhanh chóng làm hài lòng KH khi có khiếu nại; đảm bảo hổ trợ và hướng dẫn cặn kẽ NV trong các trường hợp xử lý khiếu nại của KH

- Đảm bảo cung cấp tốt nhất các dịch vụ có liên quan đến Thẻ Ưu Đãi Big Xu bao gồm: phát hành thẻ mới, in thẻ tạm, đổi thẻ hỏng, cung cấp thông tin lợi ích thẻ và các đối tác, chúc mừng SN

* Tổ chức Nhân sự:

- Phối hợp với BP Nhân Sự xây dựng số lượng Nhân Viên phù hợp đ

- Tổ chức phân công trách nhiệm và thực hiện kiểm soát công việc hằng ngày của BP

- Thực hiện đào tạo và triển khai triệt để tất cả các quy định và quy trình làm việc

- Thực hiện đánh giá, động viên, khen thưởng và kỷ luật nhân viên theo đúng quy định

- Giám sát và bảo trì các trang thiết bị phục vụ công việc trong điều kiện hoạt động tốt

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập bao gồm lương cơ bản và phụ cấp cơm trưa 

- Thưởng theo quy định của công ty

- Bảo hiểm theo Luật Lao Động: Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Thất nghiệp

- Bảo hiểm Tai nạn 24/24

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm

- 15 ngày phép năm, 1.5 ngày nghỉ ca/tuần

- Ưu đãi mua sắm tại hệ thống siêu thị GO!/Big C Việt Nam

- Được đào tạo trong môi trường chuyên nghiệp và định hướng phát triển lên những vị trí cao hơn

* Làm việc tại siêu thị GO! Thái Nguyên ( Khu dân cư Việt Bắc, phường Tân Lập, TP. Thái Nguyên)

Nhập thông tin vào đây để công ty liên hệ lại bạn

Yêu cầu công việc

- Học vấn: Ưu tiên tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế, Marketing, Khoa học xã hội

- Thâm niên làm việc: Ít nhất có 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc có bề dày kinh nghiệm tại cửa hàng

- Ngoại ngữ Tiếng Anh thành thạo – nói và viết

- Kỹ năng văn phòng: Khả năng làm việc với Pack Office, đặc biệt với Word & Excel. Biết sử dụng phần mềm SAP là một lợi thế

- Thái độ: Cẩn trọng, định hướng Khách Hàng

Yêu cầu hồ sơ

- " Nộp hồ sơ tại đây (miễn phí) " tại website Tuyencongnhan.vn 

- Gửi hồ sơ qua email: crv.job.gobigc@vn.centralretail.com ghi rõ tên vị trí ứng tuyển

.

Tên liên hệ: Bộ phận tuyển dụng Central Retail Vietnam 

163 Phan Đăng Lưu, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh 

Thông tin thêm

Hệ Thống Đại Siêu Thị GO!/Big C Việt Nam
163 Phan Đăng Lưu, phường 1, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Người liên hệ: Bộ phận tuyển dụng Đại Siêu Thị GO!/Big C
Điện thoại: (028) 39958368
Chức vụ: Bộ phận tuyển dụng Đại Siêu Thị GO!/Big C
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Tuyencongnhan.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!

GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG

Ngày tạo gian: 23-04-2018

Quy mô: Trên 5.000

Big C Việt Nam là thương hiệu của Central Group Việt Nam, chúng tôi tuyển dụng hơn 9.000 nhân viên, điều hành 36 trung tâm mua sắm - đại siêu thị tại 20 tỉnh thành trên cả nước tại Thành phố Hồ Chí Minh. Với mục tiêu nâng cao tính chuyên nghiệp và phát triển của công ty, Big C Việt Nam đang tìm kiếm những ứng cử viên tài năng và giàu kinh nghiệm cho những vị trí chủ chốt trong công ty. Với mục tiêu nâng cao tính chuyên nghiệp và sự phát triển của công ty, Big C đang tìm kiếm các ứng viên tiềm năng, giàu kinh nghiệm cho các vị trí quan trọng trong tổ chức.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Hệ Thống Đại Siêu Thị GO!/Big C Việt Nam

Địa chỉ: 163 Phan Đăng Lưu, phường 1, Hồ Chí Minh, Việt Nam

Điện thoại: (028) 39958368

Website: http://www.bigc.vn/

Lượt xem: 341682

BÌNH LUẬN - PHẢN HỒI

Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.

NỘI DUNG
ĐÁNH GIÁ

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

TỔNG ĐÀI TƯ VẤN, HỖ TRỢ ỨNG VIÊN VÀ THÔNG TIN VIỆC LÀM

1900 636 108

TƯ VẤN NHÀ TUYỂN DỤNG Mail: info1@tuyencongnhan.vn

091 949 0330