1500
400
2162
1
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội | Hạn nộp: 28/02/2017 | Mức lương: 5 - 8 triệu | Giờ làm việc: Giờ hành chính | Số lượng cần tuyển: 5
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Hạn nộp
28/02/2017
Mức lương
5 - 8 triệu
Số lượng
5
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Địa điểm
Hà Nội
Ngành nghề
Kinh doanh/ Chăm sóc - Quản lý khách hàng
Vị trí
Nhân viên
Mã QR giới thiệu
Mô tả công việc
- Tìm kiếm khách hàng mới, lập danh sách khách hàng theo khu vực.
- Tư vấn, trả lời những thắc mắc của Khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Odessa ( qua điện thoại, ticket, livechat)
- Bàn giao thông tin cụ thể khách hàng cho đội sale của Công ty để họ khai thác bán hàng.
- Luôn câp nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ để cung cấp thông tin chính xác và kịp thời cho Khách hàng.
- Theo dõi, kiểm soát tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý cho Khách hàng.
- Nắm rõ các quy trình đặt hàng, thanh toán để hướng dẫn Khách hàng tốt nhất.
- Nắm rõ nội quy, quy trình của bộ phận Chăm sóc khách hàng.
- Hỗ trợ giải quyết những thắc mắc khiếu nại của khách hàng trong phạm vi cho phép.
- Chăm sóc khách hàng đã mua hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
- Sẽ trao đổi cụ thể hơn trong quá trình phỏng vấn.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thưởng thỏa thuận theo năng lực
Nhập thông tin vào đây để công ty liên hệ lại bạn
- Công việc ổn định, lâu dài;
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội làm việc nhiều với đối tác nước ngoài, có cơ hội thăng tiến.
- Được hưởng lương và các chế độ đãi ngộ khác theo năng lực và theo quy định của công
Yêu cầu công việc
- Giao tiếp tốt, tính năng động, chăm chỉ, trung thực
- Phát âm rõ ràng, giọng nói dễ nghe
- Đam mê, năng động,có trách nhiệm với công việc
- Biết sử dụng thành thạo vi tính, bán hàng online trực tuyến, marketing quảng cáo tốt
- Chịu được áp lực công việc.
- Nhiệt tình, nhanh nhạy, nhạy bén trong công việc và trong cách thức làm việc nhóm.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 1 -2 năm trở lên trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch có xác thực của địa phương không quá 06 tháng;
- Đơn xin việc (viết tay /đánh máy);
- Bản thông tin ứng viên; (CV ứng viên)
- Sổ hộ khẩu có chứng thực;
- Chứng minh thư nhân dân có chứng thực;
- Giấy khai sinh có chứng thực;
- Giấy khám sức khỏe của bệnh viện cấp quận/huyện trở lên không quá 06 tháng;
- Các văn bằng chứng chỉ có liên quan;
- Bảng điểm tốt nghiệp toàn khóa;
- 2 ảnh 3*4
*** Ưu tiên ứng viên nộp trực tiếp tại Công ty, liên hệ: trangck@odessa.vn, sđt: 0432261621 (ext 0)
Thông tin thêm
Công ty TNHH Thời trang Odessa
Người liên hệ: Phòng Hành chính Nhân sự
Điện thoại: 02432818333
Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnhamay.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!
GIỚI THIỆU NHÀ TUYỂN DỤNG
Ngày tạo gian: 25-03-2016
Quy mô: 100 - 499
Công ty TNHH Thời trang Odessa hoạt động SXKD trong lĩnh vực thời trang, Sản phẩm của Công ty mang thương hiệu Odessa, là thời trang công sở dành cho những phụ nữ năng động. Ra đời vào tháng 5/2012 . Khởi đầu từ một cửa hàng duy nhất tại 108 Nguyễn Lương Bằng, Hà Nội, đến nay Odessa đã mở rộng mạng lưới gồm 15 showroom và trên 40 đại lý trên toàn quốc, 01 gian hàng online trên website odessa.vn. TRIẾT LÝ KINH DOANH Với phương châm “Vẻ đẹp năng động”, Công ty thời trang Odessa hướng tới những giá trị quan trọng nhất đối với những chị em đang làm việc trong khối văn phòng, công sở. Đó là sự năng động song hành cùng vẻ đẹp của mỗi cá nhân. Bởi chúng tôi hiểu sâu sắc rằng, đẹp sẽ làm cho người phụ nữ thêm tự tin, và còn gì đáng quý hơn khi vẻ đẹp đó song hành cùng sự năng động, hiện đại. Vì vậy triết lý kinh doanh của Odessa là: - Luôn lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu và mong muốn làm đẹp của Khách hàng - Tận tình phục vụ và nỗ lực đáp ứng tốt nhất nhu cầu của Khách hàng - Luôn hoàn thiện và phát triển vì Khách hàng
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Công ty TNHH Thời trang Odessa
Địa chỉ: Công ty TNHH Thời trang Odessa - KM2 + 500 Phan Trọng Tuệ - Thanh Liệt - Thanh Trì - Hà Nội
Điện thoại: 02432818333
Website: odessa.vn
Lượt xem: 22244
Zalo
BÌNH LUẬN - PHẢN HỒI
Nội dung nhập vào không được vượt quá 5000 kí tự.